AVISO LEGAL - MIKURE

WEB MIKURE – AVISO LEGAL

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

Aquí puede encontrar los datos de los responsables del tratamiento de sus datos personales:

Responsable de tratamiento: INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. (en adelante, “MIKURE”)

Dirección: Calle San Juan Bosco, 6 – 29602 Marbella (Málaga)

N.I.F.: B93149318

Correo de Contacto: info@clinicapremium.com

A los efectos de la presente política será considerado USUARIO todo aquel que acceda de forma registrada o no al Sitio Web, ya que desde el mismo momento en que se accede a éste se realiza -aunque mínimo- un tratamiento de datos de carácter personal.

IDENTIFICACIÓN Y CONTACTO DEL DELGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Aquí puede encontrar los datos del Delgado de Protección de Datos de Clínica Premium:

Nombre y Apellidos: Marisa Peláez Díaz

Dirección: Calle San Juan Bosco, 8 – 29602 Marbella (Málaga)

Colegiado del Ilustre Colegio de Abogados de Málaga N.10017.

Correo de Contacto: privacidad@clinicapremium.com

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

Le informamos que, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, tu aceptación de esta política de privacidad a través de cualquiera de las formas en la que te lo permitamos (mediante registro o marcación de la casilla en el banner situado en el Sitio Web.), implica que consientes expresamente el tratamiento de datos que realicemos a través del Sitio Web con las finalidades que más adelante podrás ver, en relación con la actividad de gestionar nuestros servicios.

Asimismo, si en algún momento quisiere que dejemos de tratar o procesar sus datos, podrá usted realizarlo poniéndose en contacto con nuestro delegado de protección de datos, tal y como se indica en esta política.

En MIKURE cumplimos en todo momento con los principios de tratamiento de datos, tales como: licitud, lealtad y transparencia, limitación de las finalidades, minimización y exactitud de los datos, conservación limitada de los datos, y en todo limitación para su tratamiento. Además, en MIKURE aplicamos y revisaremos la eficiencia de las medidas de seguridad jurídico-organizativas y tecnológicas necesarias para que tus datos siempre estén seguros, tanto durante como tras nuestra relación.

Por último, toda la información que pedimos es totalmente necesaria para prestar eficientemente nuestro servicio, asimismo dichos datos son necesarios para cualquier operación que se quiera realizar en nuestro Sitio Web. Es por ello, por lo que el USUARIO deberá asegurar que los datos aportados sean veraces, completos, actualizados y exactos; así como de no falsear información al transmitirnos su edad -que en todo caso para el tratamiento de datos deberá ser mayor de 13 años- ya que en el caso contrario podría ser responsable por cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto que se pueda derivar de la inexactitud de los datos. Igualmente, el USUARIO deberá cerciorarse de haber recabado el consentimiento de quien haya obtenido los datos en caso de no ser los propios, ya que, en todo caso, cualquier responsabilidad que surja deberá ser asumido por quienes no hayan aplicado estas reglas.

III. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Desde MIKURE nos comprometemos en todo momento con los principios de transparencia y responsabilidad proactiva marcados en el Reglamento General de Protección de Datos, por ello, informamos a nuestros USUARIOS y clientes, que la legitimación para el tratamiento de los datos nos viene conferida por alguno de los siguientes supuestos:

Usted, como USUARIO o cliente dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos;

El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el USUARIO o cliente es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales;

El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero

DATOS RECOPILADOS O TRATADOS

Estos son las categorías o grupos de datos que MIKURE trata en relación con el presente Sitio Web:

Datos identificativos de la persona (nombre, apellidos, DNI/NIE/CIF, dirección, correo electrónico, fecha de nacimiento, etc.)

Datos de tráfico -recopilados a través de las cookies de nuestra web-.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La razón por la que tratamos sus datos es porque estos son totalmente necesarios para poder gestionar el presente Sitio e informar a nuestros clientes de todo lo relativo a nuestro servicio.

MIKURE informa de que además de para la gestión del Sitio Web, tratamos los datos para lo siguiente:

Responder a las solicitudes que nos llegan a través de nuestro formulario de contacto.

Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

Realizar campañas publicitarias, o de prospección comercial, así como envío de newsletters o novedades (en ningún momento realizaremos este tipo de acciones, si se ha retirado el consentimiento para ello).

Nos tomamos en serio su privacidad y eso también significa que nos ponemos límites. Según el principio de limitación de tratamiento no usaremos sus datos para fines diferentes a los declarados. Si necesitáramos utilizar sus datos para un fin diferente, solicitaremos su consentimiento expreso, salvo que por las circunstancias el tratamiento quede amparado en otro de los supuestos recogidos en el Reglamento, tales como el fin legítimo o la necesidad de estos datos para la ejecución de un contrato o pre-contrato.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

No nos interesa mantener los datos o conservarlos por más tiempo del que necesitemos, de esta forma informamos de que en MIKURE la conservación de los datos estará vigente, en tanto en cuanto perdure la relación con el USUARIO o cliente, o mientras éstos sean necesarios para el cumplimiento de los fines antes descritos. En caso de que éstos pudieran ser necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, o para la atención de reclamaciones y ejercicios de derechos, los datos tratados serán conservados, al menos, durante los periodos marcados en las correspondientes legislaciones. Los periodos a los que se hace referencia son: caducidad de la acción; prescripción de los derechos de acción y reclamación; prescripción de sanciones, faltas o delitos; inexistencia de la obligación legal que motiva la conservación, etc.

La conservación de los datos realizada por MIKURE, en todo caso conllevará la seudonimización/encriptación/truncado de éstos, para asegurar su integridad y confidencialidad. Si durante dicha conservación el USUARIO no quisiera que sus datos fueren tratados para ningún otro fin, mas que para la propia conservación, podrá ejercitar su derecho a la limitación de tratamiento, que implicará el marcado de sus datos para que a estos no se pueda acceder o no se puedan utilizar.

VII. COMUNICACIONES, ACCESOS O TRANSFERENCIAS DE DATOS

Dado que MIKURE pertenece a una empresa que ofrece diferentes tipos de servicios relacionados con la salud, además de los que se pueden ver en este Sitio Web, por ende, cabe la posibilidad de que sus datos sean compartidos para su uso posterior por otros servicios. En este sentido, en todo momento solicitaremos el consentimiento expreso de los USUARIOS, para que sus datos puedan ser compartidos. Sin embargo, sea el caso de que se tuviera que compartir datos para finalidades diferentes a las declaradas, solicitaremos vuestro consentimiento expreso mediante la actualización de la Política de Privacidad, correo electrónico o por medio de reactivación del banner.

Los datos o categorías de datos que serán compartidos son:

Datos identificativos de la persona (nombre, apellidos, dirección, etc.)

Datos relativos a los datos de contacto (correo electrónico, teléfono …)

Dichos datos serán compartidos con las finalidades siguientes:

Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, tales como: facturación, reclamaciones, derechos de los interesados y consumidores, etc.

Atender la actividad que se realice a través del Sitio Web: recolección y tratamiento de datos para la formalización de la transacción, así como para la prestación del servicio por proveedor externo, en su caso.

Envío y comunicación de ofertas y contenidos comerciales relacionados con los productos de MIKURE, y terceros colaboradores (prestadores de SSI).

Asimismo, con el fin de que todo funcione, en ciertos casos en MIKURE necesitamos que nos presten determinados servicios para los que puede ser necesario que se acceda a algunos de vuestros datos (como son los servicios de DPO), por ello os informamos de que, aceptando esta Política de Privacidad, manifestáis conocer y aceptar este extremo.

Por otro lado, desde MIKURE queremos informaros que los datos tratados no serán objeto de transferencias internacionales a terceros países fuera del territorio del EEE sobre los que no recaiga una decisión de adecuación emitida por la autoridad de control –AEPD- salvo que sea en virtud del cumplimiento de una obligación legal, en cuyo caso será informado previamente con el objeto de obtener su consentimiento expreso

VIII. SEGURIDAD DE MIS DATOS

Como has podido comprobar MIKURE, la seguridad tus datos es primordial, por eso tratamos tus datos bajo los estándares mínimos de seguridad aplicables, mediante la implementación de las medidas jurídico-organizativas que aparecen recogidas en la legislación vigente, o que hayamos considerado aplicar atendiendo al riesgo medio de producción de pérdidas, alteraciones, o sustracciones de datos.

DERECHOS DEL INTERESADO

Estos son vuestros derechos, y cualquiera de ellos pueden ser ejercitados por vosotros libremente a través del modelo que os adjuntamos en el link más abajo, y por medios que permitan certificar el envió y la recepción, tales como correo electrónico o correo postal (certificado):

Acceder o conocer los datos que están siendo objeto de tratamiento, y el concreto tratamiento que se está realizando –acceso y transparencia-.

Rectificar o suprimir (derecho al olvido) los datos aportados –veracidad, exactitud, pertinencia de los datos-.

Solicitar la limitación en su tratamiento –limitación del tratamiento-.

Oponerse al tratamiento de sus datos con determinados fines.

No ser objeto de la elaboración de perfiles por medios automáticos o decisiones automáticas con repercusiones jurídicas o similares.

Requerir la portabilidad de sus datos –traslado de estos a otro responsable-.

Retirar el consentimiento respecto de alguna de las finalidades, pero no todas, para las que se traten los datos.

Presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos.

A continuación, estos son los medios por los que os podéis poner en contacto con nosotros:

Correo electrónico: privacidad@clinicapremium.com

Correo postal: Calle San Juan Bosco, 6 – 29602 Marbella (Málaga)

Tened en cuenta que vuestras solicitudes han de cumplir unos requisitos mínimos tales como:

Solicitud sobre el ejercicio de derechos –podrá encontrarla más abajo-.

Especificación del concreto derecho que se desea ejercer.

Copia de documento acreditativo de su identidad.

Medio de comunicación al que desea que le enviemos las notificaciones relativas al ejercicio de su derecho.

REVISIONES

En MIKURE nos reservamos el derecho de realizar cuantos cambios y modificaciones entendamos convenientes al Sitio Web, así como a las condiciones de uso de este, condiciones de venta, política de privacidad, y política de cookies. Estas modificaciones, sobre todo de la política de privacidad os serán notificadas para que podáis aceptarlas. Por ello, recomendamos la lectura de la presente Política de Privacidad periódicamente.

VERSIÓN 2.0

AVISO LEGAL

Aviso legal:

Titular del Portal o Página Web: INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L.

Marca Registrada: MIKURE es una marca registrada en la OEPM.

Página Web: https://mikure.es

NIF: B93149318

Dirección postal: Calle San Juan Bosco, 6 – 29602 Marbella (Málaga)

Contacto: info@clinicapremium.com

Teléfono: 952 865 856

Datos del Registro Mercantil: inscrita en el Registro Mercantil de Málaga

Condiciones generales de uso del portal Web:

INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE le informa que el acceso y uso de la página web mikure.es y todos los subdominios y directorios incluidos bajo la misma (en adelante, conjuntamente denominados como el Portal), así como los servicios o contenidos que a través del citado Portal se puedan obtener, están sujetos a los términos que se detallan en este Aviso Legal, sin perjuicio de que el acceso a alguno de dichos servicios o contenidos pueda precisar de la aceptación de unas Condiciones Generales.

Por ello, si las consideraciones detalladas en este Aviso Legal no son de su conformidad, INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. . / MIKURE le ruega que no haga uso del Portal, ya que cualquier uso que haga del mismo o de los servicios y contenidos en él incluidos, implicará la aceptación de los términos legales recogidos en este texto.

Dado que, por la naturaleza de Internet, se pueda acceder al Portal desde cualquier parte del mundo, los contenidos del mismo, así como los servicios que en general ofrece INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE van dirigidos a usuarios que operan en cualquier país. No obstante lo anterior, al hacer uso de los servicios y contenidos ofrecidos, INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE se reserva el derecho a rechazar la prestación de servicios o el envío de contenidos, en aquellos casos que estime oportuno. Así mismo, INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su Portal, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en el Portal, de la configuración y presentación de éste y de las condiciones de acceso.

Los contenidos y servicios del Portal se actualizan periódicamente. Debido a que la actualización de la información no es inmediata, INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE sugiere que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios y contenidos recogidos en el Portal.

Las condiciones y términos que se recogen en el presente Aviso Legal pueden variar, por lo que INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE le invita a que revise estos términos cuando visite de nuevo el Portal. Asimismo, el presente Aviso Legal se entenderá sin perjuicio de cualesquiera otras Condiciones Generales.

INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE no controla ni garantiza la ausencia de virus ni otros elementos al acceder a su Portal que pueda producir alteraciones en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. Por ello, INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE declina toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse al uso que los Usuarios hacen del Portal y de sus servicios o contenidos.

CLÍNICAS PREMIUM COSTA DEL SOL, S.L. / MIKURE no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Web o a su contenido, ni que ésta se encuentre actualizada. INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE podrá llevar a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas a aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos, declinando cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Portal y de sus servicios y contenidos.

Derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial:

Tanto el diseño del Portal y sus códigos fuente, como los logos, marcas y demás signos

distintivos que aparecen en el mismo, pertenecen al propietario INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE o a entidades colaboradoras o patrocinadoras y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Igualmente están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial las imágenes, logos y melodías, etc., contenidos en el servidor de INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE .

Su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra

actividad similar o análoga, queda totalmente prohibida salvo que medie expresa autorización escrita de INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE , obligándose el usuario del Portal a utilizar el mismo de forma diligente, correcta y lícita, así como asumiendo el compromiso de no suprimir, eludir o manipular el copyright, marcas y demás datos identificativos de los derechos de INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE incorporados a los contenidos y/o productos comercializados desde este Portal; de no emplear los contenidos y, en particular, la información de INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE obtenida a través de nuestra Web Site para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas; de no reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; y en general, de no utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

En todo caso, INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE declara su respeto a los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros; por ello, si considera que este sitio pudiera estar violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto con INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE en la siguiente dirección de e-mail: privacidad@clinicapremium.com

Links o hiperenlaces:

INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE le facilita el acceso a otras páginas web que considera pueden ser de su interés. No obstante, dichas páginas no le pertenecen, ni hace una revisión de sus contenidos y, por ello, no puede hacerse responsable de los mismos, del funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse del acceso o uso de la misma.

Asimismo, INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE se muestra plenamente respetuosa con los derechos de propiedad intelectual o industrial que le puedan corresponder, a terceras personas, sobre las páginas web a las que se refieran los citados enlaces. Por tal motivo, si considera que el establecimiento de los citados enlaces pudiera estar violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto con INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE en la siguiente dirección de e-mail info@clinicapremium.com.

Por otro lado, con carácter general se autoriza el enlace al Portal de páginas web o de

direcciones de correo electrónico, excepción hecha de aquellos supuestos en los que,

expresamente, INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE manifieste lo contrario.

Adicionalmente, y en todo caso para entender aplicable dicha autorización general, dichos

enlaces deberán respetar, necesariamente, la siguiente condición: el establecimiento del enlace no supondrá, por sí mismo y necesariamente, ningún tipo de acuerdo, contrato, patrocinio ni recomendación por parte de INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE de la página que realiza el enlace.

No obstante lo anterior, en cualquier momento INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE podrá retirar la autorización mencionada en el párrafo anterior, sin necesidad de alegar causa alguna, pudiendo proceder, en tal caso, a la inmediata supresión del citado enlace.

Frames o marcos:

INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE prohíbe expresamente la realización de “framings» o la utilización por parte de terceros de cualesquiera otros mecanismos que alteren el diseño, configuración original o contenidos de su Portal.

En el Portal se podrá insertar aquella publicidad de INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE o de terceras empresas anunciantes que INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE considere que pueda ser de su interés.

Sin perjuicio de lo establecido en la Política de Privacidad, INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE cuenta con la autorización de los anunciantes para poder facilitar los datos de contacto de éstos a los usuarios del Portal. A su vez, INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE se compromete a no facilitar información de usuarios del Portal a los anunciantes, salvo que un usuario o usuarios concretos del Portal se lo autoricen expresamente por escrito.

Ley aplicable y jurisdicción:

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L. / MIKURE y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales de Marbella (Málaga / España).

CONDICIONES DE COMPRA

Condiciones de Compra:

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, https://www.mikure.es, en adelante “El Vendedor”. Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Protección de Datos antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y nuestra Política de Protección de Datos, no debe realizar ningún pedido. En adelante, el usuario registrado en nuestra tienda virtual será designado como “El Cliente”.

Identificación:

Titular del Portal o Página Web: INSTITUTO EUROPEO DE MEDICINA Y ESTÉTICA S.L.

Marca Registrada: MIKURE es una marca registrada en la OEPM.

Página Web: https://mikure.es

NIF: B93149318

Dirección postal: Calle San Juan Bosco, 6 – 29602 Marbella (Málaga)

Contacto: info@mikure.es

Teléfono: 952 865 856

Datos del Registro Mercantil: inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, con el nº de protocolo 3498/2011, hoja MA 111250, tomo 4942, folio 162.

Actividad:

La tienda virtual de MIKURE es un Portal Web a través del cual se pone a disposición de los clientes una línea cosmética de cremas para el cuidado integral de la piel.

Contenidos e información suministrada en el Portal Web:

“El Vendedor” se reserva el derecho a modificar la presentación y configuración del Portal Web, así como a suspender el acceso al mismo de manera temporal o definitiva. “El Vendedor” hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para que la información contenida en el Portal Web sea veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de “El Vendedor”, se procedería a su inmediata corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, “El Cliente” tiene derecho a que se le suministre el producto al precio que figuraba en la web en el momento de la compra.

Sistema de venta:

Para poder realizar pedido es imprescindible estar registrado. Para crear una nueva cuenta o autentificarse podrá hacerlo a través del acceso que se encuentra en la parte superior derecha de la página. “El Vendedor” se reserva el derecho a cancelar la cuenta del usuario o cliente registrado, pudiendo proceder a la resolución del presente contrato.

Especialmente podrá realizarse la cancelación como cliente y/o como usuario en caso de detectar el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contractuales contraídas en el presente acto, así como en caso de observar un uso del Portal Web y/o de la cuenta contrarios a los términos generales de uso, la política de protección de datos del Portal Web y los usos de buena fe aceptados en el sector.

Condiciones económicas:

Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

Forma de pago:

Las formas de pago aceptadas en este Portal Web son las siguientes:

Tarjeta de credito

Tarjeta de debito.

PayPal.

“El Vendedor” no tiene acceso a los datos de la tarjeta de crédito o débito. Los datos de la operación son transferidos de forma encriptada a la entidad bancaria a través de un protocolo de seguridad HTTPS. Esta modalidad de pago se realizará mediante la plataforma de pago del Banco.

Abono y facturación:

Una vez que se ha cursado un pedido por el usuario y realizado el pago correspondiente, la plataforma remitirá al cliente un correo electrónico en el que se recogerá toda la información relativa a los productos adquiridos, su precio unitario, los impuestos aplicables, así como el precio total de la compra, el lugar y plazo de entrega de la misma.

En cualquier caso, la compra solo será efectiva cuando “El Vendedor” reciba la confirmación del pago por la entidad bancaria propietaria de la pasarela de pago seguro o de PayPal. Si la transacción resultase por algún motivo denegada o no se aportase la cantidad íntegra correspondiente al importe del pedido, éste se suspenderá y se informará al cliente de que la transacción no ha sido finalizada.

Forma, gastos, plazo de envío y zonas de envío:

“El Cliente” acepta que el envío de su pedido se realice a través del servicio de mensajería designado por el “El Vendedor”. Las empresas designadas por “El Vendedor” para realizar las entregas de los pedidos son ENVIALIA y CORREOS, salvo que, por cuestiones de logística, se vea obligado a contratar los servicios de otro servicio de mensajería.

El coste del envío y el plazo de entrega aproximado se indicarán separadamente del precio en el momento de formalizar la compra online y éstos pueden variar en función de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío.

Por el momento, solo se realizan envíos peninsulares, excluyendo el resto de la geografía española.

Derechos del comprador y política de devoluciones:

“El Vendedor” garantiza a sus clientes la posibilidad de anular o modificar su pedido en cualquier momento y coste alguno siempre que la anulación o modificación se comunique antes de que el pedido se haya puesto a disposición del transportista para su envío. Para ello, “El Cliente” dispondrá de los siguientes métodos de contacto:

Formulario de contacto Web.

Correo electronico: info@mikure.es

Telefono: 952 865 856

10.1. DEVOLUCIONES AL CONSUMIDOR FINAL:

“El Cliente”, que tenga la consideración de consumidor o usuario en los términos previstos en la normativa de consumo, no podrá ejercer el derecho de desistimiento dado que el art. 103.e) del TRLGDGU establece que “el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene” En consecuencia, siendo el bien adquirido un producto de salud o higiene capilar, sólo se aceptarán devoluciones en caso de error (nº de unidades) o que hayan sido dañados por el transporte.

“El Cliente” deberá devolver los productos adquiridos dentro de los 14 días naturales siguientes a la notificación de disconformidad a “El Vendedor”.

10.2. DEVOLUCIONES A EMPRESA U ORGANIZACIÓN:

“El Cliente”, que realice la compra dentro de su actividad profesional o empresarial, no podrá ejercitar el derecho de desistimiento previsto para los consumidores o usuario y tan sólo podrá devolver los productos adquiridos en los siguientes casos:

En caso de error en la recepción de una mercancia o producto no solicitado.

En caso de recepción de una mercancia o producto con algun fallo de impresión, fabricación, etc.

En caso de recepción de una mercancia o producto con errores de producto diferentes a los solicitados por El Cliente».

10.3. CÓMO GESTIONAR LA DEVOLUCIÓN:

El Cliente envia un correo electrónico a info@mikure.es para notificar la falta de disconformidad.

Una vez que se hayan recibido los productos adquiridos en las instalaciones de

“El Vendedor”, se comprobará que el producto se encuentra en buen estado, sin uso, mancha o desperfecto alguno.

El Vendedor envia por correo electrónico la etiqueta con el número de devolución que deberá colocarse en lugar visible en el exterior de la caja / paquete.

El Vendedor envia a la agencia de transporte para que en un plazo de 24/48 horas pase a recoger el paquete por la dirección donde se encuentre la devolución.

El dinero de la compra se devolverá mediante el mismo medio de pago empleado por

“El Cliente” en la transacción inicial para realizar la compra.

El Vendedor no aceptará devoluciones de mercancía o producto sin comunicación previa por parte de El Cliente» ni transcurridos los 14 días naturales desde la fecha de recepción de la mercancía o producto.

10.4. COMPRAS DE PRODUCTOS PERSONALIZADOS:

El derecho de desistimiento de “El Cliente”, que tenga consideración de consumidor o usuario en los términos previstos en la normativa de consumo, no es aplicable a las compras de productos personalizados, en cuyo caso, no se procederá a la devolución del importe pagado por “El Cliente”. Se considerarán productos personalizados aquellos que han sido realizados siguiendo las indicaciones de “El Cliente” y que no forman parte del catálogo habitual de “El Vendedor”. Tampoco se realizarán devoluciones de productos personalizados a “El Cliente” que realice la compra dentro de su actividad profesional o

empresarial.

Obligaciones de “El Cliente”:

“El Cliente” se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento. “El Cliente” se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de

actividad que desarrolla “El Vendedor”.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro Portal Web. “El Cliente” se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 09:00 a 20:00). En caso de incumplimiento por parte de “El Cliente”

de esta obligación, “El Vendedor” no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por “El Cliente”. “El Cliente” deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Legislación aplicable y jurisdicción competente:

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución.

Las partes se someterán para la resolución de los conflictos, a su elección y con renuncia a otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario y/o cliente en aquellos supuestos en los que el usuario y/o cliente tenga la condición de consumidor o usuario en los términos previstos por la legislación de consumo. Esta renuncia al fuero propio por parte de “El Vendedor” no será aplicable en los casos en los que el usuario y/o cliente tenga la condición de comerciante o persona jurídica, en cuyo caso, las partes se someterán, con

renuncia expresa a cualquier otro fuero, al fuero de los juzgados y tribunales de Marbella (Málaga).

POLÍTICA DE COOKIES:

Qué es una cookie

La cookie (o galleta informática) es cualquier tipo de archivo o dispositivo que se descarga en el equipo terminal de un usuario con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.

Sus principales funciones son llevar el control de usuarios y conseguir información sobre los hábitos de navegación del usuario y evitar intentos de intrusión a través de programas espía.

Cuáles son los principales tipos de cookies

Los principales tipos de cookies son los siguientes:

1.- Según quien las gestione:

Propias: son aquellas que se envían al terminal del usuario desde equipo o dominio gestionado por el propio editor o responsable de la Web desde que se presta el servicio solicitado por el usuario.

De terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor o responsable de la Web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

2.- Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

De sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página Web.

Persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

3.- Según su finalidad:

Técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página Web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

De personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

De análisis: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios Web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad

de los sitios Web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página Web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

De publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor o responsable de la Web haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el

servicio solicitado.

Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Cuáles son tipos de cookies utilizadas en este Portal Web

La relación y descripción de las cookies utilizadas por este portal o sitio Web

son las siguientes, salvo error u omisión involuntaria o actualización reciente

del Portal:

COOKIE – DESCRIPCIÓN – TIPO – CADUCIDAD

_ga Google Analytics Analítica 1 año

_gat Google Analytics Analítica 1 día

_gid Google Analytics Analítica 2 días

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